ご相談予約からご依頼完了までの流れ
ここでは、当事務所への「相談予約→相談→業務提供→完了」までの流れについて説明させていただきます。
下記のとおり、お電話・メールフォーム・公式ライン・インスタグラムなどの方法を活用して相談予約をお願いします。基本的に、次のような内容をお知らせいただければと思います。
お名前：
相談予約日時（候補日を2つ程度）：
相談希望場所：事務所・自宅など
電話番号・メールアドレス：
ご相談、お問い合わせなどの内容：
相談場所は事務所、お客様の自宅、ご指定の喫茶店等で相談を行います。（事務所以外の場合は出張費がかかります）
初回無料相談で、ご相談者様の抱える問題・課題などを共有し、可能であれば、解決策などのご提案をさせていただきます。この段階で、提供できる業務内容や、それにかかる費用などの大まかな提示をさせていただけます。
初回の相談を受けまして、問題点の解決に向けたロードマップとお見積を提示させていただきます。そのうえで、ご依頼いただける場合は業務契約を頂くことになります。
ただし、非常にお急ぎの場合で、依頼内容がシンプルな場合は、このＳＴＥＰを短縮させていただき、業務速度を重視した対応をさせていただきます。
契約後は、ロードマップの内容に則り、できるだけ早期に業務完了できる事を目指します。長期にかかる依頼も多いため、必要な場合には進捗報告なども行います。
ご依頼が完了したら、完了後の書類、お預かり資料などを返却いたします。この際に請求書をお渡ししますので、後日お支払いください。遠方の場合はレターパックなどでの返却にも対応します。
当事務所の特徴・安心して相談できるように
サービスの特徴について
当事務所では、社会福祉士の福祉の視点、ファイナンシャルプランナーのお金の視点、行政書士の法律の視点から、トータルな相談に乗ることが可能です。特に、ライフプランに関わる相談として、生前契約や相続対策、入管等の分野で強みを持つと思います。
相談前に、①依頼前提での相談にするか？②ただ相談するだけにするか？を確認するようにしております。また、相談やカウンセリングを得意とする社会福祉士資格の活用で、どのような内容でも気楽にご相談いただくことが可能です。
動けない方には出張相談を実施しております。また、平日にどうしても時間が取れない方のために土曜日も相談対応をさせていただきます。もちろん、初回相談は無料です。
（出張相談には出張料が必要となります。移動範囲30分程度で2,000円です）
司法書士事務所・税理士事務所等と提携しておりますので、色々なご依頼に対して、当事務所を窓口として連携したサービスを提供いたします。
基本的に、お客様の問題点の解決までの道のりをロードマップ（業務フロー）としてお知らせするようにします。併せて費用のお見積りを提示する事で、内容・時間・費用をご確認のうえ、業務のご依頼が可能です。（お急ぎの場合は、割愛させていただくことも可能です）
事務所の特徴・所在
| 事務所名 | 行政書士・社会福祉士・ＦＰ成宮事務所 | |
| 資格者名 | 成宮隆行 | |
| 保有資格 | 社会福祉士・行政書士・ファイナンシャルプランナー（ＡＦＰ）・２級ＦＰ技能士・宅地建物取引士・合気道６段 道場サイト | |
| 営業時間 | 月曜日から土曜日 9時～18時 予約をお願いします。 | |
| 事務所地 | 滋賀県彦根市平田町５７８番地６ | |
